Adatkezelési tájékoztató

mobilapplikációhoz

Jelen Adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: „Adatkezelési tájékoztató”) az 1. pontban

meghatározott adatkezelő (a továbbiakban: „Adatkezelő”) neve alatt működtetett GoFutár

elnevezésű mobil applikáción (a továbbiakban: „Applikáció”) keresztül megvalósuló adatkezelések,

így különösen az adatok gyűjtésének, tárolásának és felhasználásának, jellemzőit mutatja be.

Jelen Adatkezelési tájékoztató hatálybalépésének napja: 2022.03.24

Az Adatkezelési tájékoztató mindenkor hatályos változata elérhető az Applikáción belül.

Az Adatkezelési tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a

továbbiakban: „GDPR”) alapján készült, figyelemmel az információs önrendelkezési jogról és az

információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: „Infotv.”) rendelkezéseire is,

fogalmi rendszere megegyezik a GDPR 4. cikkében meghatározott fogalmakkal, illetve bizonyos

pontokban kiegészítetten az Infotv. 3. §-ának értelmező rendelkezéseivel. A jelen Adatkezelési

tájékoztatóban nem meghatározott kérdésekben a GDPR, illetve az általa megengedett esetekben,

kisegítő jelleggel az Infotv. szabályai az irányadók.

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatkezelési tájékoztatót módosítsa. Amennyiben a

módosítás az érintett által megadott személyes adatainak felhasználását érinti, úgy a

változtatásokról az érintettet megfelelő formában, például e-mailes tájékoztató levél formájában

tájékoztatja. Amennyiben az Adatkezelési tájékoztató módosításából kifolyólag az adatkezelés

részletei is megváltoznak, az Adatkezelő külön megkéri az érintetti hozzájárulást.

1. Adatkezelő adatai

Cégnév/egyéni vállalkozó neve:

GoOrderz Kft.

Székhely:

6600 Szentes, Ady Endre utca 34.

Cégjegyzékszám/nyilvántartási szám:

06-09-027493

Adószám

27526545-2-06

Képviselő neve és beosztása:

Bencze István ügyvezető

Elérhetőség

• E-mail cím:

info@goorderz.hu

• Levelezési cím:

6600 Szentes, Ady Endre utca 34.

• Telefonszám:

06 30 890 9948

2. Adatkezelésre vonatkozó alapelvek

Az Adatkezelő szolgáltatásainak biztosítása során fokozottan ügyel a személyes adatok védelmére, a

kötelező jogi rendelkezések betartására, a biztonságos és tisztességes adatkezelésre. Az Adatkezelő

az Adatkezelési tájékoztató 3. pontjában foglaltak szerint a rendelkezésére bocsátott személyes

adatokat bizalmasan kezeli, eljárásai során figyelemmel van a GDPR szerinti jogszerűség,

tisztességes eljárás és átláthatóság elvére, valamint a személyes adatokat célhoz kötötten, az

adattakarékosság elvét is szem előtt tartva kezeli, betartja a korlátozott tárolhatóság elvét is, védi a

személyes adatok bizalmasságát és integritását és tekintettel van a GDPR szerinti pontosság elvére

is.

3. Adatkezelés módja és biztonsága

Az Adatkezelő gondoskodik az adatok biztonságáról, és megteszi azokat a technikai és szervezési

intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek a GDPR, valamint az Infotv.,

továbbá az egyéb jogszabályokban előírt adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához

szükségesek. Az Adatkezelő a személyes adatokat védi a jogosulatlan hozzáféréstől;

megváltoztatástól; továbbítástól; nyilvánosságra hozataltól; vagy véletlen törléstől,

megsemmisítéstől; sérüléstől; valamint az alkalmazott technika megváltozásából fakadó

hozzáférhetetlenné válástól.

Az Adatkezelő különös hangsúlyt fektet a különböző nyilvántartásokban elektronikusan kezelt

adatállományok védelmére annak érdekében, hogy a különböző nyilvántartásokban tárolt adatok -

kivéve, ha azt törvény lehetővé teszi - közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az érintetthez

rendelhetők.

4. Adatkezelő Applikációjával kapcsolatosan megvalósuló adatkezelések

Az Adatkezelő Applikációján keresztül ételrendelési szolgáltatást nyújt. Az Applikáción keresztüli

rendelés leadásához előzetes regisztráció szükséges. A leadott rendelést Adatkezelő házhozszállítás

útján juttatja el az érintetthez, futárok igénybevételével. A futárok számára kizárólag a

házhozszállításhoz szükséges adatok kerülnek továbbításra, így az érintett neve, telefonszáma,

szállítási adatai, megrendeléssel kapcsolatos egyéb adatok. A futár a saját adatkezeléséért, annak

adatvédelmi jogi megfeleléséért önállóan, saját hatáskörben felel.

4.1. Az Applikációban történő regisztráció

Felhasználói fiók készítése, és ételrendelési

Adatkezelés célja

szolgáltatás igénybevétele

Kezelt adatok köre

Az érintett neve, e-mail címe, jelszava.

Azon személyek, akik regisztrálni szeretnének az

Érintettek köre

Applikációban.

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, az

Adatkezelés jogalapja

érintett hozzájárulása.

Adattárolás határideje

A hozzájárulás visszavonásáig.

Adatkezelés módja

Elektronikusan.

Adat forrása

Érintettől felvett adat.

Az adatok megadása önkéntes, amennyiben az

érintett nem bocsátja az Adatkezelő

Az adatszolgáltatás elmaradásának

rendelkezésére az adatokat, úgy az érintett nem

lehetséges következményei

tud regisztrálni az Adatkezelő Applikációjában,

így nem tudja létrehozni felhasználói fiókját sem,

amely nélkül nem tud ételrendelést leadni.

Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

döntéshozatalt és nem végez profilalkotást.

Adatkezelő illetékes munkavállalói és esetleges

adatfeldolgozói ismerhetik meg. Az Adatkezelő

Kik ismerhetik meg az adatokat?

adatfeldolgozóinak hatályos jegyzékét jelen

Adatkezelési tájékoztató 5. pontja tartalmazza.

Adattovábbítás harmadik országba vagy

Adattovábbítás

nemzetközi szervezet részére nem történik.

4.2. Felhasználói fiókkal kapcsolatos adatkezelés

Sikeres regisztrációt követően az érintett a „Bejelentkezés” menüponton keresztül tud belépni a

felhasználói fiókjába.

Felhasználói fiókkal kapcsolatos adatok kezelése,

Adatkezelés célja

tárolása.

Felhasználói fiókkal kapcsolatos adatok, mint az

érintett e-mail címe, jelszava, neve, korábbi

Kezelt adatok köre

megrendeléseinek adatai (mit, mikor és milyen

összegben rendelt).

Az Applikációban regisztráló, felhasználói fiókot

Érintettek köre

létrehozó személyek.

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, az

Adatkezelés jogalapja

érintett hozzájárulása.

Adattárolás határideje

A hozzájárulás visszavonásáig.

Adatkezelés módja

Elektronikusan.

Adat forrása

Érintettől felvett adat.

Az adatok megadása önkéntes, a megadott

Az adatszolgáltatás elmaradásának

adatokat az érintett bármikor szerkesztheti,

lehetséges következményei

módosíthatja, törölheti is.

Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

döntéshozatalt és nem végez profilalkotást.

Adatkezelő illetékes munkavállalói és esetleges

adatfeldolgozóinak munkavállalói. Az Adatkezelő

Kik ismerhetik meg az adatokat?

adatfeldolgozóinak hatályos jegyzékét jelen

Adatkezelési tájékoztató 5. pontja tartalmazza.

Adattovábbítás harmadik országba vagy

Adattovábbítás

nemzetközi szervezet részére nem történik.

4.3. Ételrendeléssel kapcsolatos adatkezelés

Amennyiben az érintett ételt szeretne rendelni az Adatkezelőtől, úgy szükséges regisztrálnia az

Applikáción keresztül. A kiválasztott termék kiszállítása és számlázása érdekében az érintettnek

szükséges bizonyos személyes adatokat az Adatkezelő rendelkezésére bocsátania.

Az Adatkezelő Applikációján keresztül történő

Adatkezelés célja

ételrendelés leadása, a megrendelések

teljesítése, fizetés.

Az érintett neve, telefonszáma, szállítási és

számlázási adatok, megjegyzés rovatban

feltüntetett esetleges üzenet tartalma, a vásárlás

Kezelt adatok köre

dátuma, a megrendelt termék megnevezése,

mennyisége, vételára, fizetési opció, a fizető

bankszámlaszáma, fizetési azonosító, közlemény,

megrendelés száma.

Az Applikáción keresztül rendelést leadó

Érintettek köre

személyek, akik korábban regisztráltak az

Applikációban.

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az

érintett hozzájárulása, valamint az Adatkezelő és

Adatkezelés jogalapja

az érintett közt létrejövő szerződésre

figyelemmel, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b)

pontja alapján a szerződés teljesítése.

Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, de

Adattárolás határideje

legfeljebb 5 éves elévülési ideig.

Adatkezelés módja

Elektronikusan.

Adat forrása

Érintettől felvett adat.

Amennyiben az érintett az adatokat nem bocsátja

Az adatszolgáltatás

elmaradásának

az Adatkezelő rendelkezésére, úgy az

lehetséges következményei

Adatkezelőnek nem áll módjában a szerződés

teljesítése.

Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

döntéshozatalt és nem végez profilalkotást.

Adatkezelő illetékes munkavállalói és esetleges

adatfeldolgozóinak munkavállalói. Az Adatkezelő

Kik ismerhetik meg az adatokat?

adatfeldolgozóinak hatályos jegyzékét jelen

Adatkezelési tájékoztató 5. pontja tartalmazza.

Adattovábbítás harmadik országba vagy

Adattovábbítás

nemzetközi szervezet részére nem történik.

4.4. Számlázás

Az Adatkezelő semmilyen adatot nem kezel a bankkártyához kapcsolódóan. Az érintettnek a

fizetéshez a saját banki felületét szükséges használnia.

Adatkezelés célja

A számlák kiállítása, kezelése, könyvelése.

A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 167. §-

ában, valamint az általános forgalmi adóról szóló

2007. évi CXXVII. törvény

169.

§-ában

Kezelt adatok köre

meghatározott adatok, így különösen az érintett

neve, gazdasági művelet teljesítésének időpontja,

időszaka, címe.

Az Applikáción keresztül rendelést leadó

Érintettek köre

személyek

A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 159. §-

Adatkezelés jogalapja

ra, valamint 167. §-ára, tekintettel a GDPR 6. cikk

(1) bekezdés c) pontja.

A számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló

2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése

Adattárolás határideje

értelmében legalább 8 évig köteles az Adatkezelő

megőrizni. Az Adatkezelő 8+1 év elteltével

automatikusan törli az érintett személyes adatait.

Adatkezelés módja

Elektronikusan.

Adat forrása

Érintettől felvett adat.

Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

döntéshozatalt és nem végez profilalkotást.

A személyes adatokat az Adatkezelő illetékes

munkatársai, illetve adatfeldolgozói ismerhetik

Kik ismerhetik meg a személyes adatokat?

meg. Az Adatkezelő adatfeldolgozóinak hatályos

jegyzékét jelen Adatkezelési tájékoztató 5. pontja

tartalmazza.

Adattovábbítás harmadik országba vagy

Adattovábbítás

nemzetközi szervezet részére nem történik.

4.5. Panaszkezelés

Az Adatkezelő fogyasztónak minősülő felhasználóit megilleti a fogyasztóvédelemről szóló 1997.

évi CLV. törvényben (a továbbiakban: „Fgytv.”) meghatározott panasztételi jog. Az Fgytv. alapján

a fogyasztó (érintett) jogosult panaszt benyújtani az Adatkezelőhöz, jelen Adatkezelési

tájékoztató 1. pontjában meghatározott elérhetőségen. Az Adatkezelőhöz beérkezett panaszokat

az Adatkezelő az Fgytv. rendelkezései szerint kezeli, és a megadott határidőn belül tájékoztatja a

fogyasztót a panasz kivizsgálásának eredményéről.

Fogyasztónak minősül a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül

eljáró természetes személy, illetve fogyasztónak minősülő vállalkozás a külön törvény szerinti

civil szervezet, egyházi jogi személy, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás

is, amely árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi

kommunikáció, ajánlat címzettje.

Adatkezelés célja

Panaszok fogadása, kivizsgálása és kezelése.

Az érintett neve, amennyiben postai úton küldte

meg a panaszát úgy lakcíme, amennyiben e-

mailen keresztül küldte meg panaszát úgy az e-

Kezelt adatok köre

mail címe, a panasszal kapcsolatos Fgytv. 17/A. §

(5) bekezdésében meghatározott egyéb adatok,

illetve fogyasztónak minősülő vállalkozás esetén

a jogérvényesítéssel kapcsolatos adatok.

A panaszt tevő fogyasztónak minősülő

Érintettek köre

természetes személy, fogyasztónak minősülő

vállalkozás esetén annak képviselője.

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont alapján jogi

Adatkezelés jogalapja

kötelezettség teljesítése, tekintettel az Fgytv.

17/A. § (5) bekezdésére.

Amennyiben a válasz megküldését követően az

érintett nem élt további kifogással, úgy az Fgytv.

17/A.

(7) bekezdése alapján a válasz

megküldésétől számított

3 év elteltével az

Adattárolás határideje

Adatkezelő törli az adatokat. További

igényérvényesítés esetén az elévülési idő leteltét

követően kerülnek az adatok törlésre, esetleges

polgári jogi igény érvényesítése esetén pedig, a

kapcsolódó eljárás jogerős befejezését követően.

Adatkezelés módja

Papíralapon és/vagy elektronikusan.

Adat forrása

Érintettől felvett adat.

A személyes adat szolgáltatása kötelező,

amennyiben az érintett az adatokat nem bocsátja

Az adatszolgáltatás elmaradásának

az Adatkezelő rendelkezésére, úgy az

lehetséges következményei

Adatkezelőnek nem áll módjában a panaszok

kivizsgálása.

Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

döntéshozatalt és nem végez profilalkotást.

Adatkezelő illetékes munkavállalói és esetleges

Kik ismerhetik meg az adatokat?

jogi képviselői.

Adattovábbítás harmadik országba vagy

Adattovábbítás

nemzetközi szervezet részére nem történik.

4.6. A GDPR szerinti érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatos nyilvántartások

vezetésével összefüggő adatkezelés

A GDPR-ban meghatározott érintetti jogok

Adatkezelés célja

gyakorlásával kapcsolatos nyilvántartások

vezetésével összefüggő adatkezelés.

A kérelmező neve, születési helye és ideje, anyja

Kezelt adatok köre

neve, lakcíme, levelezési címe, GDPR szerinti

érintetti jog gyakorlására vonatkozó kérelem.

Érintettek köre

GDPR szerinti érintetti jogot gyakorló személy.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1)

bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség

Adatkezelés jogalapja

teljesítése, valamint az f) pontja szerinti jogos

érdek.

Adattárolás határideje

A kérelem elbírálásától számított 5 év.

Adatkezelés módja

Papíralapon és/vagy elektronikusan.

Adat forrása

Érintettől felvett adat.

Amennyiben az érintett az adatokat nem bocsátja

Az adatszolgáltatás elmaradásának

az Adatkezelő rendelkezésére, úgy az

lehetséges következményei

Adatkezelőnek nem áll módjában az érintetti

kérelem elbírálása,

Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

döntéshozatalt és nem végez profilalkotást.

Adatkezelő illetékes munkavállalói és esetleges

adatfeldolgozóinak munkavállalói. Az Adatkezelő

Kik ismerhetik meg a személyes adatokat?

adatfeldolgozóinak hatályos jegyzékét jelen

Adatkezelési tájékoztató 5. pontja tartalmazza.

Adattovábbítás harmadik országba vagy

Adattovábbítás

nemzetközi szervezet részére nem történik.

5. Adatfeldolgozók

Az Adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés, és a

kapott utasítások szerint jogosultak eljárni. Az adatfeldolgozók a részükre az Adatkezelő által

továbbított és általuk kezelt vagy feldolgozott személyes adatokat a GDPR által előírt

rendelkezésekkel összhangban rögzítik, kezelik, ill. dolgozzák fel. Az Adatfeldolgozók az érintettek

által megadott személyes adatokhoz a jelen Adatkezelési tájékoztatóban megjelölt, az egyes

adatkezelési célokhoz igazodóan rendelkezésre álló felhasználási időn belül végeznek adatkezelési

műveleteket. Az Adatkezelő a jelen Adatkezelési tájékoztatóban feltüntetett adatkezelései kapcsán az

alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Adatfeldolgozó

Adatfeldolgozói

Adatfeldolgozás

Cg. szám

kategória

célja

Név

Székhely

nyilvántartási

szám

Applikáció

működtetésének

6600 Szentes, Ady

Szoftverszolgáltató

támogatása,

GoOrderz Kft.

06-09-027493

Endre utca 34.

üzemeltetés, IT

support

Applikáció

tárhelyének

Enterprise House,

szolgáltatás

OVH Hosting

O'brien Road,

Tárhelyszolgáltató

468585

•

Limited

R93y0y3

Co.

tárolás országa:

Carlow, Írország

- Németország

6. Érintettek jogainak érvényesítése

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatainak kezeléséről; valamint kérheti személyes

adatainak helyesbítését; az adatkezelés korlátozását; adatainak törlését az Adatkezelőtől közvetlenül

az 1. pont szerinti elérhetőségi címén, illetve jogosult az adathordozhatósághoz, valamint a

jogorvoslathoz való jogával, illetve a hozzájárulás visszavonásának jogával élni. Az érintett panasza

esetén Magyarország területén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz vagy -

választása szerint - bírósághoz fordulhat. A bírósági eljárásban a törvényszék rendelkezik

hatáskörrel.

Az Adatkezelő az érintett személyes adat kezelésre vonatkozó kérelemének teljesítése esetén az

érintett minőségére (ügyfél, igénylő, stb.) tekintettel, az érintett jelen Adatkezelési tájékoztató

szerinti azonosítását elvégzi, és az érintett kérelmének/kérésének az Adatkezelő kizárólag az érintett

megfelelő szintű azonosítását követően jogosult eleget tenni.

Amennyiben a kérelmező a személyes adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét nem a jelen Adatkezelési

tájékoztatóban foglaltak szerint tette meg és az Adatkezelő a kérelmező megfelelő, adatbiztonsághoz

és/vagy titok védelemhez szükséges (jelen Adatkezelési tájékoztató szerinti) azonosítását nem tudta

elvégezni (nem tudta érintettként beazonosítani), a kérelmezőt az Adatkezelő hiánypótlásra hívja fel,

amelynek elmulasztása, vagy nem teljesítése esetén a kérelem megválaszolását az Adatkezelő nem

tudja teljesíteni.

Az Adatkezelő által kért, szükséges személyes adatok megadására/hiányzó tevékenység elvégzésére

történő felhívástól a személyes adat megadásáig eltelt idő a kérelem megválaszolásának

határidejébe nem számít bele.

Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy

adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez

lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az

adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.

a) Tájékoztatáshoz való jog és hozzáférés

A GDPR 13. cikkében foglalt kötelezettségnek megfelelően az Adatkezelő köteles - amennyiben a

személyes adat az érintettől származik a személyes adatok megszerzésének időpontjában - az

adatkezelésre vonatkozó alábbi információkat érintettek rendelkezésére bocsátani:

a) az adatkezelőnek és képviselőjének a kiléte és elérhetőségei;

b) az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei, ha van ilyen;

c) a személyes adatok tervezett kezelésének célja, valamint az adatkezelés jogalapja;

d) adott esetben a személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái, ha van ilyen;

e) a személyes adatok tárolásának időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam

meghatározásának szempontjai;

f) az érintett azon jogáról szóló tájékoztatás, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó

személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének

korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint az érintett

adathordozhatósághoz való jogáról;

g) hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármely időpontban történő

visszavonásához való jog, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján

végrehajtott adatkezelés jogszerűségét;

h) a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;

i) arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen

alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint, hogy az érintett köteles-e a személyes

adatokat megadni, továbbá, hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az

adatszolgáltatás elmaradása.

Ha a személyes adatokat nem az érintettől szerezték meg, az Adatkezelő az érintett rendelkezésére

bocsátja a fenti információkat, valamint azokon túlmenően a GDPR 14. cikkének értelmében az

alábbi információkat:

a) az érintett személyes adatok kategóriái;

b) a személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái, ha van ilyen;

c) a személyes adatok forrása és adott esetben az, hogy az adatok nyilvánosan hozzáférhető

forrásokból származnak-e.

Ha a személyes adatokat nem az érintettől szerezték meg az Adatkezelő a tájékoztatást:

a) a személyes adatok megszerzésétől számított észszerű határidőn, de legkésőbb egy hónapon

belül;

b) ha a személyes adatokat az érintettel való kapcsolattartás céljára használják, legalább az

érintettel való első kapcsolatfelvétel alkalmával; vagy

c) ha várhatóan más címzettel is közlik az adatokat, legkésőbb a személyes adatok első

alkalommal való közlésekor köteles megtenni.

Nem kell eleget tenni a fent írt tájékoztatási kötelezettségnek, amennyiben:

az érintett már rendelkezik az e pontokba foglalt információkkal,

a szóban forgó információk rendelkezésre bocsátása lehetetlennek bizonyul vagy

aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne,

az adat megszerzését vagy közlését kifejezetten előírja az Adatkezelőre alkalmazandó uniós

vagy a hatályos magyar jog, amely az érintett jogos érdekeinek védelmét szolgáló

megfelelő intézkedésekről is rendelkezik vagy

a személyes adatoknak valamely uniós vagy a hatályos magyar jogban előírt szakmai

titoktartási kötelezettség alapján bizalmasnak kell maradnia.

Az érintett hozzáférési joga - a GDPR 15. cikkében meghatározottakkal összhangban - az alábbi

információk rendelkezésre bocsátására terjed ki:

adatkezelés céljai;

érintett személyes adatok kategóriái;

azon címzettek, akikkel a személyes adatokat közlik vagy közölni fogják;

személyes adatok tárolásának tervezett időtartama;

érintett jogai a személyes adatok kezelése körében;

az adatok forrása, amennyiben nem az érintettől gyűjtötték őket;

automatizált döntéshozatalra vonatkozó információk.

Az Adatkezelő minden esetben törekszik arra, hogy az általa az érintettnek adott tájékoztatás

minden esetben a GDPR által meghatározott szabályok teljesítése mellett is a lehetőségekhez mérten

tömör, átlátható, érthető, könnyen hozzáférhető, világos és közérthető legyen. A tájékoztatás és

intézkedés megtételéréért az Adatkezelő felelős. Az Adatkezelő az érintettnek adott minden

tájékoztatást írásban tesz meg, ideértve az elektronikus utat is. Az Adatkezelő tekintettel a GDPR 15.

cikkében, valamint a 32. cikkében foglalt adatbiztonsági szabályokra tekintettel az érintett számára

tájékoztatást csak és kizárólag abban az esetben nyújt, ha az Adatkezelő meggyőződött az érintett

személyazonosságáról. Amennyiben a személyazonosság igazolása nem történik meg, az Adatkezelő

az érintetti joggyakorlási kérelmet elutasítja, és egyben tájékoztatja az érintettet jogai

gyakorlásának módjáról.

Az Adatkezelő az érintettet a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a

jogaival kapcsolatos - megfelelően közölt nyilatkozatba foglalt - kérelem esetén. Figyelembevéve a

kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez az egy hónapos határidő további két hónappal

meghosszabbítható az Adatkezelő által az Adatkezelőhöz történő kérelem

benyújtásától/beérkezésétől számított egy hónapon belüli indokolt, érintettnek küldött

tájékoztatással.

Megfelelő közlésnek, illetve beérkezésnek az számít, ha az írásba foglalt igényt az érintett az

Adatkezelő hivatalos címére vagy az erre a célra megadott email címére megküldi és az oda

megérkezik.

A nem a fentieknek megfelelően közölt igényt az Adatkezelő nem veszi figyelembe.

A személyes adatok kezelésével összefüggő tájékoztatás, illetve kommunikáció könnyen hozzáférhető

és közérthető kell, hogy legyen, valamint azt világosan és egyszerű nyelvezettel kell megfogalmazni.

Ez az elv vonatkozik különösen az érintetteknek az adatkezelő kilétéről és az adatkezelés céljáról

való tájékoztatására, valamint az azt célzó további tájékoztatásra, hogy biztosított legyen az érintett

személyes adatainak tisztességes és átlátható kezelése, továbbá arra a tájékoztatásra, hogy az

érintetteknek jogukban áll megerősítést és tájékoztatást kapni a róluk kezelt adatokról.

Az Adatkezelő a jelen pontban foglaltak szerinti tájékoztatást és intézkedéseket díjmentesen végzi,

költségtérítést az Adatkezelő csak a GDPR 12. cikk (5) bekezdésében meghatározott esetben számít

fel.

b) Helyesbítéshez való jog

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá

vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult

arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok - egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő -

kiegészítését.

c) Tiltakozás joga

Az érintett tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen az Adatkezelőhöz intézett nyilatkozatával,

ha az adatkezelés jogalapja

a GDPR 6. cikk. (1) bekezdés e) pontja szerinti közérdek vagy

a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.

Tiltakozási jog gyakorlása esetén az Adatkezelő nem kezelheti tovább a személyes adatokat, kivéve,

ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják,

amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy

amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Annak

megállapítása kapcsán, hogy az adatkezelést kényszerítő erejű jogos okok indokolják, az Adatkezelő

vezetősége dönt.

Az ezzel kapcsolatos álláspontjáról véleményben tájékoztatja az érintettet. A megállapításig terjedő

időtartamra a személyes adatok megfelelően korlátozásra kerülnek.

d) Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az adatkezelés korlátozására abban az esetben kerülhet sor, amennyiben:

az érintett vitatja az adatok pontosságát, az adatok helyességének megállapításáig terjedő

időtartamra az Adatkezelő korlátozza a személyes adatok kezelését;

az adatkezelés jogellenes és az érintett törlés helyett a felhasználás korlátozását kéri;

az adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de az érintett igényli azokat jogi igények

előterjesztéséhez;

az érintett tiltakozik a személyes adatok kezelése ellen a GDPR 21. cikke szerint, a

tiltakozással kapcsolatos mérlegelés elvégzésének erejéig.

Az érintett személyes adata kezelése elleni tiltakozásának elbírálásának időtartamára - de legfeljebb

5 napra - az adatkezelést az Adatkezelő felfüggeszti, a tiltakozás megalapozottságát megvizsgálja és

döntést hoz, amelyről a kérelmezőt tájékoztatja.

Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatot az Adatkezelő korlátozza, azaz kizárólag a tárolás, mint

adatkezelés valósulhat meg mindaddig, amíg:

az érintett hozzájárul az adatkezeléshez;

jogi igények érvényesítéséhez szükséges a személyes adatok kezelése;

más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében szükségessé válik a

személyes adatok kezelése; vagy

jogszabály közérdekből elrendeli az adatkezelést.

Amennyiben az adatkezelés korlátozását az Adatkezelő feloldja, a korlátozás feloldását megelőzően a

korlátozás feloldásának tényéről írásban tájékoztatja azt az érintettet, akinek a kérésére a korlátozás

megtörtént, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Ha az

adatkezelés korlátozását az érintett kérte, a korlátozás feloldásáról az Adatkezelő előzetesen

tájékoztatja az érintettet.

e) Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá

vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó

személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más

módon kezelték;

b) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek

nincs más jogalapja;

c) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;

d) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi

kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;

VAGY

e) a személyes adatok gyűjtésére az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások

kínálásával kapcsolatosan került sor.

Az érintett törlési jogának korlátozására csak a GDPR-ban írt alábbi kivételek fennállása esetén

kerülhet sor, azaz a fenti indokok fennállása esetén a személyes adatok további megőrzése

jogszerűnek tekinthető,

a) ha a véleménynyilvánítás és a tájékozódás szabadságához való jog gyakorlása, vagy

b) ha valamely jogi kötelezettségnek való megfelelés (azaz az Adatkezelési Nyilvántartásban jogi

kötelezettség jogalappal rögzített tevékenység esetén az adatkezelés céljának megfelelő

időtartam alatt), vagy

c) ha közérdekből végzett feladat végrehajtása, vagy

d) ha az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása miatt, vagy

e) ha népegészségügy területén érintő közérdekből,

f) ha közérdekű archiválás céljából, vagy

g) ha tudományos és történelmi kutatás céljából vagy statisztikai célból, vagy

h) ha jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.

f) Az adathordozhatósághoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott

személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja,

továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt

akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta,

amennyiben:

az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása vagy az adatkezelésre olyan szerződés

teljesítése érdekében volt szükség, amelyben az érintett az egyik fél vagy az a szerződés

megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges

[GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) vagy b) pont, illetve 9. cikk (2) bekezdés a) pont]

ÉS

az adatkezelés automatizált módon történik.

E pontba foglalt jog nem illeti meg az érintettet, ha az adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre

ruházott közhatalmi jogosítványai gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához

szükséges, valamint, ha ez a jog hátrányosan érintené mások jogait és szabadságait.

Amennyiben az Adatkezelőnek személyes adatokat az érintett adathordozhatósághoz való joga

alapján az érintetten kívüli személy részére kell kiadnia, az Adatkezelő a jelen Adatkezelési

tájékoztató keretében tájékoztatja és felhívja e címzett harmadik személyt arra, hogy az Adatkezelő

által az érintett vonatkozásában átadott személyes adatokat nem használhatja saját céljára, és ezen

személyes adatokat kizárólag a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok rendelkezései szerint, célhoz

kötötten kezelheti. Az Adatkezelő az érintett kérésére harmadik személy részére megfelelően

továbbított személyes adatok harmadik személy általi felhasználásáért felelősséget nem vállal.

g) A hozzájárulás visszavonásához való jog

Amennyiben az érintett személyes adatai Adatkezelő általi kezelésének jogalapja az érintett

hozzájárulása, akkor az adatkezeléshez adott hozzájárulását az érintett bármikor visszavonhatja.

Ezzel kapcsolatban az Adatkezelő tájékoztatja az érintetteket, hogy az Adatkezelő az érintett által

adott hozzájárulás visszavonását követően is kezelheti az érintett személyes adatait jogi

kötelezettségének teljesítése vagy jogos érdekei érvényesítése céljából, ha az érdek érvényesítése a

személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll.

7. Jogorvoslat

Az érintett jogosult az őt ért jogsértés kiküszöbölése végett vagy egyéb panasszal közvetlenül az

Adatkezelőhöz fordulni az alábbi e-mail címen: [info@goorderz.hu]

Amennyiben az érintett sérelmesnek tartja az Adatkezelő adatkezelését, bejelentéssel élhet a

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca

9-11., postacím:

1363 Budapest, Pf.

9., telefonszám:

+36

(1)

391-1400, e-mail:

ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: www.naih.hu ).

Az érintettnek lehetősége van adatainak védelme érdekében bírósághoz fordulni, amely az ügyben

soron kívül jár el. Ebben az esetben szabadon eldöntheti, hogy a lakóhelye (állandó lakcím) vagy a

tartózkodási helye (ideiglenes lakcím) szerinti törvényszéknél (http://birosag.hu/torvenyszekek )

nyújtja-e be keresetét. A lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéket megkeresheti a